Clientes

Nuestros

casos de estudio

Donde los desafíos se encuentran con las soluciones.

El Market Scan estableció la hoja de ruta de desarrollo de productos para el equipo de onboarding ý nuestro proveedor.

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Market Scan Digital Identification

¿Qué banco tiene el mejor proceso de identificación digital? Walnut anualmente realiza research sobre este tema entre los bancos más grandes de Europa. Analizamos específicamente la experiencia del cliente y la calidad de las comprobaciones de Front-End más comunes dentro de los procesos de identificación digital. Y clasificamos las soluciones en consecuencia. Encargado por varios bancos de renombre para obtener una revisión independiente del rendimiento de sus journeys y herramientas.

Walnut nos ayudó enormemente en la selección de nuestro nuevo proveedor

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Rabobank Identity Services

Para Rabobank Identity Services (RIS) guiamos el proceso de selección de su nuevo proveedor de ID&V. Con nuestro conocimiento del mercado y de los diferentes proveedores de software pudimos conectar los objetivos de RIS con las posibilidades de cada solución. Al hacer las preguntas importantes, estructurar los preparativos y evaluar conjuntamente, permitimos a RIS tomar la decisión correcta.

¡Alcanzamos un hito fantástico, gracias a la gente de Walnut!

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NN.nl

Program management y expert lead en la optimización de los procesos de identificación digital para nuevos clientes en NN Bank. Gestión de proveedores y creación más implementación del roadmap. Resultó en el doble del First Time Right de la implementación.

Walnut siempre está buscando un mejor resultado al final.

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ING.be

Program management para recalibrar la estrategia de propuesta de valor de cuentas corrientes para ING Bélgica. Liderar la definición de la visión de estado final y definición e implementación de la hoja de ruta, desde la visión hasta resultados concretos.

Éxito garantizado, no se rinden.

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Quick Scan Propvest

Exporo, una empresa líder en crowdfunding inmobiliario, colaboró con Walnut para realizar un análisis del proceso onboarding de nuevos clientes en su marca Propvest. ¿El resultado? Una descripción visual completa de su proceso de incorporación, incluida la identificación remota de nuevos clientes, la identificación de mejoras inmediatas y la sugerencia de mejoras a largo plazo.

Son eficientes en las reuniones, bien organizados y no tienen problemas para encontrar incluso las respuestas más difíciles.

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EXIN.com

Gestión de programas y diseño de estrategia para el nuevo sitio web EXIN.com. Identificar las necesidades del cliente, establecer una hoja de ruta y seleccionar el mejor proveedor para la web abierta y las herramientas a través de RfP. Implementación a tiempo y dentro del alcance.

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